Häufig gestellte Fragen heißen im Internetjargon FAQ´s.

Vielleicht finden Sie hier ja schon eine Antwort auf Ihre.

Handelt das NatursteinNet mit Natursteinen?

Kann ich die gezeigten Produkte direkt beim NatursteinNet erwerben?

Nein, das ist nicht unser Ziel. Wir senden Ihre Anfragen an ausgewählte Partner, die Ihnen ein Angebot erstellen werden. Dieses ist für Sie vollkommen kostenlos und unverbindlich.

Ich kann das Material, das ich suche, nicht finden.

Wir werden das Angebot stetig ergänzen. An unserer Datenbank der Materialnamen sehen Sie schon, welche große Mengen an Daten dafür zu recherchieren sind. Falls Sie ein Material nicht finden, senden Sie uns einfach eine Anfrage. Falls Sie den Namen des Steines nicht kennen, reicht vielleicht schon ein Bild per E-mail.

Ihre Abbildung sieht anders als das Material, das ich kenne, aus.

Das ist durchaus möglich. Jedes Natursteinwerkstück ist einzigartig und somit auch jedes Bild davon. Jeder Monitor, jeder Drucker stellt eine Farbabbildung anders dar.

Wir stellen Ihnen unsere Unterlagen online über das Internet zur Verfügung.

Gedruckte Unterlagen haben wir nicht. Wir nennen Ihnen gerne Fachhändler in Ihrem Postleitzahlengebiet mit ansprechenden Natursteinausstellungen.

Eine allgemeine Preisliste für Natursteine können wir nicht zur Verfügung stellen, da wir kein Händler sind. Wir vermitteln Ihre konkrete Anfrage an unsere Fachhändler weiter.

Ich habe bereits einen Stein erworben. Jetzt habe ich Fragen zu Verlegung, Unterhalt und Pflege.

Bitte wenden Sie sich in jedem Fall zuallererst an den Händler, von dem Sie die Ware erworben haben. Er kennt seinen Stein am besten. Falls dieser Ihnen nicht helfen kann, können Sie sich an uns wenden. Wir werden in dieser Rubrik diese Fragen beantworten.